יצרן:

תמיר קונסטנטיני

ASUS

19/10/2012

כשהגעתי לשירות בפעם האחרונה, מסרתי את המחשב.. המתנתי למעלה משעה ועשרים דקות מכיוון שלקח לפקיד המון זמן ונוסף לכך תקלה שהוא לא הצליח לפענח... לאחר מכן, הגיע המנהל אשר אמר שאשלם את 200 ש"ח עבור הבדיקה במעמד איסוף המחשב בחזרה כי בעקבות התקלה לא היה ניתן... לאחר שלושה ימים, המחשב עמד שם מכיוון שעדין לא שילמתי את הבדיקה וזה תנאי המשך! הכרטיס אשראי שלי היה בידו של הפקיד ולולא הבעיה הייתם מקבלים את אותם 200 ש"ח..... המחשב הינו כלי עבודה מאוד חשוב בחיי ועצם בזבוז השלושה ימים הללו על עקרון שבו אתם אשמים היו מבחינתי מתחת לכל ביקורת.... הבחורה באגף התשלומים דאגה לצאת עליי ולא הבינה את המסר שלי שחבל על השלושה ימים הללו וזה מה שהמנהל שלכם הורה... בסופו של דבר שילמתי... אך היה צריך לרדוף אחריכם גם בסוף... המחשב היה מוכן בשלישי במהלך היום ואף אחד לא טרח להודיע.. התקשרתי בחמישי ואמרו לי אה, כן הוא מוכן תבוא לקחת... זה לא נקרא שירות במיוחד לא לחברה שהמוטו שלה מתבסס על שירות....