להחזיר את המחשב בתיקון בזמן סביר (לא חודש+). להעסיק עוד טלפניות שלא נחכה המון זמן לתשובה. לשפר את מערכת הטלפונים שניתקה אותי באחד הימים אחרי דקה או שתיים של המתנה.