יצרן:

שרית וינר

ASUS

24/11/2012

הצעה לשיפור משמעותי בשירות הביזיוני שאני אישית קיבלתי וכנ"ל לאחרים: שהנציגים בשירות לקוחות יילמדו לדבר עם לקוחות לא באדישות./זלזול/צעקות/לענות כראוי ולא בהתחכמות להיות טיפה יותר אמינים ויענו כמובן לעניין מבלי להמציא דברים ובנוסף כשמבקשים שיחת מנהל ואומרים שהוא עוד שעה חוזר אז שזה באמת ייקרה או שאם נציג אחר טוען שיש לו 24 שעות לחזור ללקוח אז שבאמת הנציג ייפתח פניה לשיחת מנהל על מנת שהמנהל ייראה ויוכל לחזור אל אותו לקוח כנ"ל לגבי מחשב חלופי שהנציג אומר שיגיע אל הלקוח ושום מחשב אינו מגיע,