יצרן:

רותם לוי

ASUS

10/01/2013

מסרתי מחשב של ASUS לתיקון, בפעם הראשונה שהוא חזר מהתיקון הוא חזר עדין תקול ולא סידרו כלום.. ונוסף על כך היו שלוש נקודות על המקלדת שלא היו קודם אחר יותר משבועיים של המתנה המחשב חזר מתיקון וכלום. אחר כך שלחתי אותו עוד פעם לתיקון וחזר עוד פעם אחרי יותר משבועיים, בתיקון השני דיוחתי על הנקודות ונאמר לי שזה קרה מהרכבה לא נכונה של המקלדת, עכשיו אחרי שסידרו את הבעיה, איכות התיקון היתה ברמה מאוד נמוכה, עכשיו החליפו חלק מהמקלדת וחלק מהפאד לא עובד, חיבור ההטענה ממש גרוע ברור שזהו לא חיבור מקורי של ASUS, הבננה של הטעינה שהחליפו מרגישה כמו בננה של מחשב בשקל ולא כמו של מחשב של 6000 שקל. לסיכום, אני מאוד מאוכזב מהשירות(כל שיחה נאלצתי להמתין חצי שעה בממוצע עד למענה), איכות התיקון היתה נמוכה ביותר והרכיבים שהוחלפו היו לא איכותיים בעליל, המחשב חזר יותר תקול ממה שהיה לפני.. אני מבקש שיצרו איתי קשר בנושא, אני לא אקבל מוצר שנפגע כתוצאה מתיקון לא נכון. סה"כ שהמוצר הגיע היה צריך להחליף שקע טעינה ומכאן הרסו את הפאד וגם את השקע שהחליפו שמו שקע גרוע ולא איכותי ונוסף על כל הרכיבו את המקלדת לא נכון. אני מבקש שיצרו איתי קשר בהקדם האפשרי