יצרן:

רועי לודן

ASUS

02/08/2012

הצעות לשיפור: 1. ביצוע בדיקה בסיום התיקון על כ-ל-ל רכיבי המכשיר שתוקן באמצעות טכנאי שונה (בהתאם לתקן אבטחת איכות iso 9002) על מנת למנוע "תיקון ספגטי" (תיקון רכיב אחד והריסת אחר) 2. שליחת סמס (רעיון יפה מאוד) גם בסיום התיקון. 3. מזגן בחדר המתנה (למרות ששמתי לב לעבודות המתבצעות כרגע) 4. התאמת אתר האינטרנט לגלישה באמצעות מכשיר נייד. 5. קביעת מחירון שקוף ללקוח על תיקונים בתשלום ופרסומו באתר. 6. שירות תמיכה במקרה חירום (טלפונית ובאמצעות הגעה פיזית אל בית הלקוח) יכול לדעתי להעניק שירות טוב יותר וכמו כן להכניס לכם רווחים נאים. בסה"כ, ארצה לשבח אתכם על העבודה הטובה והמקצועית. המשיכו והשתפרו. אני יודע כי אמשיך לקנות אסוס כיוון ויש למותג תמיכה מקצועית חזקה בארץ.