יצרן:

רוני רדושיצקי

ASUS

15/12/2012

שירות גרוע. חודשים עד שהמוצר הגיע אלי כשמדובר בהחלפת מסך פשוטה. ממש לא ציפיתי לזה מחברה בסדר גודל שלכם. לקח חודשים עד שהמוצר הגיע אלי בחזרה. בזמן זה אני יצרתי איתכם קשר עשרות פעמים בזמני המתנה ארוכים. חמש פעמים ביקשתי לדבר עם אחראי ועד היום האחראי לא הואיל בטובו לחזור אלי. קיבלתי 3 הצעות תיקון ממכם כשכול אחת יותר גבוהה השניה כשכול נציג מבטיח לי שזה מחיר התיקון והוא לא ישתנה. ולבסוף כשנמאס לי ושילמתי ואחרי יותר משבוע שהמוצר לא הגיע אלי התקשרתי אליכם שוב והתברר שהמוקדנית משום מה לא הזינה את התשלום. כול השיחות שלכם מוקלטות ואתם יכולים לראות שכול מילה נכונה. בימים אלה אני בהתיעצות עם עו"ד להגשת תביעה כנגדכם .