לפני מספר ימים שלחתי לכם תלונה מפורטת על מוצר שחזר אלי במצב הרבה יותר גרוע מאשר הגיע אליכם - ולא קיבלתי אף תגובה מכם. לא מייל, לא טלפון - דבר לא.
לכזו רמה נמוכה של שירות לקוחות - באמת לא ציפיתי.
מבקש שמנהל שירות הלקוחות/אלעד יפנה אלי טלפונית, בדחיפות.
תודה רבה.