יצרן:

עופר לוי

ASUS

17/12/2012

לקח לכם חודש וחצי לתקן את המוצר אף על פי שבאת מסירת המוצר אמרו לי שיקח 7 ימי עבודה. התקשרתי פעם בשבוע להבין את סטטוס התיקון אבל תמיד קיבלתי את אותה תשובה המוצר עדין בתיקון ולא יודעים מתי יהיה מתוקן - לא הצלחתי לקבל שום תשובה לגבי מהות התיקון ולמה זה לוקח כל כך הרבה זמן. למרות שביקשתי שיחזור אלי מנהל לא חזרו אלי. בפעם האחרונה שהתקשרתי לבדוק מה קורה עם המוצר נאמר לי שהוא מחכה מתוקן על המדף כשבוע אז למה לא התקשרו לעדכן אותי במיוחד לאור העובדה שדחיפות התיקון היו ידועים לכם.