הגיע דוח תיקון מהמעבדה בו נרשם "הוחלף כונן קשיח". אם שלחתי את המחשב לתיקון והוא שבוע אצלכם הייתי רוצה לקבל אולי דוח קצת יותר מפורט לגבי התקלה \ מדוע קרתה\ האם יש דרך למנוע הישנות של התקלה בעתיד