המכשיר אבד למשך חודש ולא נמצא עד אשר הסברתי לאחד המוקדנים איך מוצאים מכשיר שאבד לא קיבלתי מענה לכל אורך הדרך ביקשתי לדבר עם מנהל ולמעט הבטחות סרק פחדניות לא פנה אלי אף אחראי לאחר שבועיים ללא מכשיר הובטח לי שאקבל חלופי אך החלופי שהגיע היה לקוי וגם המכשיר שאחריו לא היה תקין לא קיבלתי התנצלות על הפארסה הובטח פיצוי אך כמובן גם זה כשאר ההבטחות בקיצור מבחינתי השירות של אסוס בחברת רונלייט הינו השירות הגרוע ביותר שקיבלתי בחיי אף יותר גרוע מביטוח לאומי כמובן שלא ויתרתי על זכות הפיצוי אדאג לתובעו במידה ולא אקבל פיצוי נאות וכן לפרסם בושתכם בכל אמצעי העומד לרשותי