יצרן:

יניב

ASUS

30/04/2013

לפני כחודש וחצי קניתי מחשב נייד מסוג אסוס, לצערי לוח האם התקלקל כבר לאחר תקופה זו !!!!! זמני התגובה בקבלת המוצר איטייים להחריד (9 ימים מרגע ההודעה על התקלה) יתרה מכך, כשכבר תואם איתי זמן החזרה של המחשב הודיעי לי כי השליח יגיע בין השעות 12:00-18:00, מה שגרם לי להעביר פגישות לסביבת ביתי הקרובה ואף להישאר בביתי מרבית היום בהמתנה לשליח. מה רבה הייתה פליאתי כי השליח לא טרח כלל להגיע לביתי והחליט לדחות את מועד המשלוח ליום אחר, שלא נדבר על כך שהשליח ו/או החברה לא טרחו ליידע אותי על דחיית המשלוח. לסיכום: השירות שלכם (למרות חזרה מאוד מהירה של אלעד לאחר תלונה ראשונה) הינו ברמה ירודה, כנראה כמו המוצרים שלכם שמתקלקלים לאחר כחודש וחצי של עבודה. אני לבטח לא אמליץ לחבריי לקנות מוצרי אסוס, ואפעל בנושא גם אל מול חברת אסוס העולמית ( דרך עמוד הפייסבוק שלהם)