יצרן:

יותם גרי

ASUS

29/11/2012

הצורה שבה אתם עובדים מחפירה. אני בד"כ נמנע מלענות על סקרים שכאלה, אבל מרגיש הפעם שלא הייתה לי ברירה. המחשב שלי הגיע אליכם, לקחתם כסף על התיקון והחזרתם אותו אחרי שבועיים עם קלקול שלא היה קודם אחרי שהוא "עבר" את כל הבדיקות. למחרת כבר התקשרתי שתיקחו אותו חזרה ואז חיכיתי שלושה שבועות והמחשב חזר אליי רק אחרי שהתקשרתי שלוש ארבע פעמים ללחוץ. לא חזרתם אליי אף לא פעם אחת לטלפון למרות שהיו שלושה מקרים שטענתם שתחזרו והייתי חייב לרדוף אחריכם. סך הכל המחשב היה מושבת מעל חודש וחצי (כמעט חודשיים) שום התנצלות ושום פיצוי. כמו שאמרתי פשוט מחפיר. אין בליבי שום ספק שלעולם שוב לא אקנה מחשב שאתם אמונים על שירותי התיקון של החברה שלו. כמו-כן אמליץ לכל מי שישאל לעשות כך גם כן. מקווה שלא אאלץ להשתמש בשירותיכם שוב.