יצרן:

הדס אברהם

ASUS

21/06/2012

שלחתי מחשב חדש לתיקון לאחר שנפגם בצורה שאיננה משימוש שאינו הולם שלי ,מלבד העובדה שלקחו מספר ימים עד שחזרו אליי להודיע כי יש במסך סדק פנימי שאינו נכלל באחריות ,ונתנו לי הצעת מחיר שאינה סבירה לתיקון 1600 למחשב שעלה 2200 ,המחשב נשלח אליי בחזרה הביתה ללא תיאום איתי מראש. אני לקוחה מאוכזבת שלא אשוב לקנות ממוצרי החברה. שלא מבינה מה טיב האחריות במידה ופגם שלא נעשה על ידי גורם מזיד אלא כנראה נובע ממוצר פגום לא זוכה להתייחסות. בנוסף המחשב חזר אליי במצב גרוע יותר משנשלח. ביזיון.