יצרן:

דור בר-שלום

ASUS

26/02/2013

שלחתי את הלפטופ שלי לסידור של כפתור הכונן דיסקים (eject button). הכפתור סודר אחרי יום, אבל אז עמד בתור לQA יומיים (כמה זמן באמת לוקח לבדוק שכפתור של כונן נפתח ונסגר? זאת לא פעולה שלוקחת בין 1 ל-5 דקות?) אח"כ הגיע הסופ"ש, כך שאני נתקעתי בלי הלפטופ כשבוע בגלל תיקון כפתור כונן. הלפטופ שלי הוא כלי עבודה, ולכן זה משמעותי לי. ביקשתי מאחד מהנציגים שלכם לדבר עם המנהל והוא אמר שמישהו יחזור אלי. היתה לי בהמשך היום שיחה ממספר לא מזוהה שלא יכולתי לענות לה (אולי זה היה אתם) אבל מה שבטוח שאף אחד אצלכם לא ניסה להתקשר שוב (זה לא שיש לי מספר של המנהל שאני יכול להתקשר אליו). בקיצור, החוייה הטלפונית שלי מולכם לא היתה חיובית במיוחד. דור