יצרן:

גיא פינס

ASUS

05/11/2012

ברשותי טאבלט מסוג ASUS. נשלח לתיקון עם תיאור מדויק של התקלה אך חזר כשאינו מתוקן. הטלפנית הראשונה ששוחחתי עימה טענה שאין באפשרותה לתאם איסוף חדש ועלי להגיע פיזית ע"מ להראות לטכנאי את התקלה, ויתכן שהמכשיר יתוקן במקום. כמו כן טענה שהמכשיר כבר אינו באחריות. כשהתקשרתי למחרת ובידי חשבונית הקניה הטלפן תיאם מייד איסוף, ואף בדק ואמר שע"פ הרישום האחריות של המכשיר תקפה. כולי תקווה שיתוקן בפעם זו. בתודה,