יצרן:

גולן רוזי

ASUS

23/05/2013

1) הנציג הראשון שתחיל את הטיפול לא היה מוכן לתת לי הערכת מחיר/סדר גודל להחלפת מסך למכשיר,למרות מספר בקשות, עובדה שגרמה לכך שבזבזתם כסף על שליח שיאסוף ממני את המכשיר כדי לתת לי הצעת מחיר. 2) השליח היה חוצפן. 3) המכשיר שכב אצלכם יומיים בלי לענות לי על שאלה פשוטה, כמה עולה להחליף מסך שבור למכשיר. 4) כשבסוף נציג הסכים לענות לי טלפונית ללא בדיקת המכשיר לגבי הערכת עלות החלפת מסך, מסתבר שהנ"ל עולה כמעט כמו מכשיר חדש! דרשתי שיחזירו לי את המכשיר, לא ברור מדוע גם התהליך הזה לקח יומיים. 5) לסיכום, חווית שירות גרועה ביותר, אני אדאג להפיץ את המסר.