יצרן:

אתי שניידר

ASUS

18/08/2013

שלום רב, השרות הטלפוני גרוע ביותר, לגבי הודעה להחזרת המחשב שולחים מייל כעובדה ולא מוודאים אם הלקוח ראה את המייל ומגיעים בהפתעה למזלי השליח היה מאוד שירותי ועזר לי לקבל את המחשב בכל דרך אפשרית אגב הוא היחיד שנתן שרות מעל הרגיל כל השאר חייבים להשתפר במיוחד הנציגה שעונה לטלפון ומעבירה את השיחה למחלקה המתאימה מבלי לוודא שעונים ובסוף השיחה מתנתקת וחוזר חלילה.... לגבי התיקון על מסמך אחד רשום האבחון של נציג מס' 1 שרושם מחשב עולה אטי רמקולים חלשים ונציג מס' 2 מבצע פירמוט ורושם הכל תקין?!! מה קשור לרמקולים? מדוע לא תוקנו מדובר במחשב בן 5 חודשים....