יצרן:

ארז שורץ

ASUS

16/11/2012

אני ממתין למעלה משבועיים לקבלת המחשב שלי מתיקון, במענה הטלפוני מנפנפים אותי בטענה ש"יש עומס חריג ועדיין לא הגענו לתקלה של המחשב שלך" , כשאני רוצה לדעת צפי לסיום טיפול בתקלה אומרים לי שאין צפי, המחשב נמסר לתיקון ב 4.11.12 ועדיין אני ממתין, לא יודע אם תצליחו לתקנו או לא, מדובר בסה"כ בבעיה של פאנל מסך לפי מה שהבנתי מהנציגים. זוהי תקלה שזמן הטיפול בה אצל אנשי מקצוע הוא 15 דקות, אני מתחיל לאבד את הסבלנות בהמתנה הארוכה לטיפול, אני סטודנט ומאוד חשוב לי שהמחשב יוחזר בשבוע הקרוב, אחרת אפעל נגדיכם בהליכים משפטיים.