יצרן:

אלי

ASUS

15/01/2013

שרות לקוי, לא רק שהייתי צריך לפנות למוקד הטלפוני 3 פעמים כדי לפתוח פנייה, פעמיים הנציגים לא עשו זאת, וכאשר כן הצליחו תיאמו שליח בצורה לא נכונה כך שבמערכת שלכם סומן מייד שהשליחות הזו בוצעה, בנוסף כאשר בקשתי לשוחח עם האחראי "אלעד" הובטח לי שהועברה לו הודעה ע"י 2 נציגים שונים, והוא מעולם לא טרח לחזור אליי. אני יודע שזו כלל לא הפתעה עבורכם שכן כל חיפוש באינטרנט עם שם החברה שלכם מעלה תוצאות של חויות שירות לקוי ותלונות עליכם. אני מקווה שחברת Asus תבין לבסוף שהם גורמים למותג שלהם נזק תדמיתי ע"י המשך ההתקשרות עמכם, אני באופן אישי \ עסקי לעלום לא ירכוש שום מוצר שעבורו אתם מספקים שרות אחריות ואמשיך להזהיר אנשים בתחום העבודה שלי.