יצרן:

אלי יפה

ASUS

17/06/2012

כלקוח שלכם עם מספר מחשבי אסוס במשפחתי, בכל טיפול שלכם בתקלה עד כה, בין שאספתם את המוצר ובין שהגענו למעבדתכם, היינו שבעי רצון מהיעילות וההוגנות של הצוות ושל מנהל המעבדה. היום ביקשתי את עזרתכם טלפונית למה שהתברר רק במהלך השיחה עם בחורה נעימה בשם אלונה, כבעיית דרייבר. אלונה לא הטריחה אותי אוטומטית לשלוח או להגיע למעבדתכם לבדיקה/תיקון אלא האזינה ונהגה בי בסבלנות וביעילות ובחן תוך שליוותה אותי בביצוע ההתקנה ובלוודא שהבעיה נפתרה. כמי שחיי שנים בצפון אמריקה תמיד קינאתי בתודעת השירות שם, היום נהניתי כאן. אני מבקש ממכם למסור לאלונה את הערכתי ותודתי. אלי יפה 050-2510165 (מספר לקוח 48164).