יצרן:

אלירן אמזלג

ASUS

12/06/2012

1. כשנקבע איתי שעת איסוף לא להגיע 4 שעות לפני, נקבע איתי החזרת טאבלט בין 1 ל4 בצהריים כי עבדתי לילה והדגשתי את זה בטלפון ואמרו לי שכך יהיה, בפועל? התחיל להתקשר ב8 בבוקר שהוא מגיע ובמזל היה פה מישהו בבית שיקח ולהבא עידכנתי פה שאף אחד לא לוקח חבילות בשמימצידי שהשליחים ילכו ויחזרו אם לא באו בשעה שנקובה להם. 2. נשלח מכשיר לתיקון חזר עם שריטות ארוכות בגב המכשיר כאשר הוא נשלח נקי משריטות הטאבלט מהרגע הראשון שהוצא מהקופסא נכנס למגן כדי לשמור עליו. 3. אתמול שוחחתי בטלפון עם טכנאי \ נציג שלכם.. לאחר שאני מנסה להבין איך יש שריטות בגב המכשיר הוא מנתק לי בפנים.. גם אם הנ"ל היה טעות הוא אפילו לא חזר. ודבר ראשון לפני שתתקשרו אליי אני מבקש ממנו התנצלות על ההתנהגות המחפירה. (יש לי אפילו הקלטה של השיחה אם תרצו לשמוע אני מקליט כל שיחה עם מרכז שירות כלשהו). מאוד מאוכזב מהשירות שלכם ומאסוס בכללי