יצרן:

אלון מרקושב

ASUS

05/06/2013

כשפניתי למוקד נאמר לי שהשבוע יגיע שליח לקחת את המחשב , השליח אכן הגיע למחרת או יומיים לאחר מכן אך ללא תיאום רק שיחת טלפון שעה לפני הגעה מה שיצר מעט אי נוחות ולחץ כמו כן לא הספקתי לגבות חלק מהמידע שאבד לצערי. ביקשתי על גביי הטופס שמיליתי בקשה לא לפרמט במידת האפשר ואם יש צורך לפרמט אז להשתדל לשמור על כונן D הרי שהוא אינו כונן עיקרי וכל המידע היה שמור רק עליו מה שקרה בפועל שבשיחות טלפון בשאלת בירור על מהלך התיקון נאמר לי שלא היה צורך בפירמוט כלל כשקיבלתי את המחשב התוודיתי לעובדה שהכול נמחק כולל כונן D . (אם לא הייתה ברירה אני יכול להבין אבל לא ניראה לי זה היה המצב ) כמו כן הווינדוס במחשב אינו היה מושלם והיה צורך בשינו הגדרות והתאמתו לעבודה כחלק מההגדרות שינו אזור זמן שפה שפה עיקרית כתב עברי במקלדת עם כל ההגדרות האלו לי אישית לא הייתה בעיה אך אני מאמין שזה היה יכול להוות בעיה ללקוחות אחרים (רק לתשומת לבכם) בגדול השירות היה טוב איכותי ומהיר רק ההמתנה למענה הטלפוני די ארוכה תודה