יצרן:

אוהד הדר

ASUS

04/02/2013

שלחתי אליכם מחשב אולטרא בוק של asus לתיקון. הנציגה שלכם שדיברה איתי הייתה ממש לא נחמדה, לאחר מכן דיברתי עם נציג ממש לא נחמד וסימפתי ושרציתי לדבר עם מישהו מעליו הוא אמר שיחזרו אליי דבר שלא קרה לעולם. המחיר שהוצע לי תחילה עבור התיקון (החלפת מסך מחשב ב1800 שח) ניראה לי מוגזם ונציגי השרות אמרו שהטכנאי הוא שקובע תמחיר לא משנה איך קרה הנזק ושהמחשב שלושה חודשים אצלי ולולא הנחה מטעם חברת asus עצמה המחיר היה נישאר כמו שהוא. לאחר שasus הביאו לי הנחה מטעמם פתאום עלה המחיר של התיקון ולולא התעקשותי היה נישאר גבוה (פתאום החלפת מסך נהייתה 2300 שח). כל העניין לקח חודש עד שסוף סוף חזר אליי המחשב ומחר אני הולך לשלוח אותו בחזרה כי אחרי שהמסך שהוחלף פועל יותר מ20 דקות מופיעות נקודות ירוקות על המסך והוא מפסיק להגיב. ממש סיוט!!!! בחיים לא אקנה יותר מוצר שהחברה שלכם היא האחראית לתיקונו, לא ש asus אשמים הם היו הנקודת אור היחידה בכל הסיפור הזה.