יצרן:

אדיר ברטוב

ASUS

05/12/2012

הייתי מרוצה מאוד מהיחס של הנציגים במענה הטלפוני וכן מיחס השליחים. מאוד לא הייתי מרוצה מזמן ההמתנה, קיבלחתי את המחשב חזרה מתיקון כמעט חודש אחרי שמסרתי אותו והתברר לי שהוא נכנס למעבדה רק שבוע אחרי שמסרתי אותו לשליח, וגם שם הוא ישב למעלה משבועיים עד שנגשו לתקן אותו. גם זמן ההמתנה למענה בטלפון הוא ארוך מאוד, וגם אם משאירים הודעה שיחזרו לא חזרו אלי אלא באיחור רב. מרוצה מעצם השירות אך לא מהעמידה בזמנים, דבר שמאוד חשוב למי שמתיימרים לתת שירות לעסקים (וחשוב גם לכל לקוח אחר). אשמח לקבל מענה על דברי ולדעת שהדברים ישתפרו. בברכה.