המון זמן עד תחילת טיפול במכשיר, חרף בקשות וסיפור המקרה וחרף טלפונים רבים מצידי - לא התייחסו אלינו כלל (שירית/יוסי/אלונה) ביקשתי מנכ"ל/סמנכ"ל / מנהל מכירות אך לא הסכימו להעביר אותי אליהם